قدردانی آگاهانه، پایه آرامش و ارتباط سالم است
حتی در شرایط سخت، دیدن نعمت‌ها و شکرگزاری از خانواده، سلامت و حضور یکدیگر، نگاه ما به زندگی و روابط را متحول می‌کند.

کیفیت سؤال مهم‌تر از خود سؤال است
پرسش‌های درست (به‌ویژه «چگونه») با لحن و زمان مناسب، به‌جای قضاوت، مسیر تفاهم، همکاری و رشد را باز می‌کنند.

لحن تحکمی گفت‌وگو را می‌بندد؛ لحن همدلانه آن را باز می‌کند
به‌ویژه در ارتباط با فرزندان و نسل‌های جدید، سؤال‌های حمایتی و باز، انگیزه گفت‌وگو و تعامل را افزایش می‌دهد.

گوش دادن همدلانه از صحبت کردن مهم‌تر است
شنیدن بدون قطع کردن، درک احساس طرف مقابل و ایجاد فضای امن، اساس ارتباط مؤثر در خانواده و محیط کار است.

کوچینگ یعنی کمک به کشف راه‌حل از درون
به‌جای ارائه پاسخ‌های آماده، با پرسشگری آگاهانه می‌توان افراد را به مسئولیت‌پذیری، رشد و تصمیم‌گیری بهتر هدایت کرد.